您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
如果您需要连接电脑传输数据,建议您到三星官网下载USB驱动samsung kies。
请链接以下网址查询:
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=FM_UPDATE&idyn=N&VPath=SW/201105/20110512115717796/Kies_2.3.2.12064_10_1.exe
将软件安装在您的电脑上,然后连接数据线即可。
连接kies,手机中的usb调试需要关闭,设置-应用程序-开发-usb调试—关闭
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask