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公共关系部的设置原则?

2025-02-16 15:49:49

推荐回答（4个）

回答1：

公共关系部的设置就遵循以下四个原则：

1、精简原则

公关部的设置应体现精简、高效原则，具体包括以下两方面内容。

2、适度原则

公关部的设置应体现适度的管理跨度和管理层次原则。

3、效能原则

公关部是专门开展公共关系工作的组织机构，它的每一项工作都可能涉及到组织的声誉和形象。因此在设立公关部时，一定考虑让公关部充分发挥其效能，行使其职能。

4、灵活机动原则

公关部的工作既包括日常性的信息收集和整理分析、公众来访接待，也包括一些临时性大型专题活动的组织和临时性突发事件的处理。

公共关系部担任着大量的工作，具体概况有以下几点：

（1）举办或参加专题活动，包括举办新闻发布会、展览会，参加经销会，筹划和组织纪念活动等。

（2）对外联络协调工作，包括与新闻界和社会各界人士的联系，组织安排本组织参与外界有关活动等。

（3）编辑出版工作，包括编写月底、年度报告和各种宣传资料，出版内部刊物，制作新闻图片、录像带、幻灯片和企业标志等。

（4）调研工作，包括民意调查、报刊检索、市场分析、资料整理等。

（5）礼宾接待工作，包括定期接待、日常接待等。

（6）参与社会组织的决策，如表面对新产品开发与宣传的意见。

（7）对内协调工作，如加强供、产、销各部门间的信息沟通与合作。

回答2：

公共关系部的设置就遵循以下四个原则：

1、精简原则

公关部的设置应体现精简、高效原则，具体包括以下两方面内容。

（1）人数要精简

一般来讲，30人以上的公共关系部为大型，10人以下的公关部为小型，介于二者之间为中型。公共关系部的规模应考虑以下因素：一是组织所面对的公众人数，二是组织的经营额。一般说来，公关部的规模与公众人数和经营额大小成正比。

美国一家公共关系协会曾对公共关系部的规模做了调查，认为以下比例较为合适：年销售额为5亿~10亿美元——20人；2．5亿~5亿美元——13人；1亿~2．5亿美元——6人；0．5亿美元以下——4人。

（2）层次不能过多

公共关系部要因事设职、因职设人，要提倡一身兼多职。减少机构内部的层次，不仅可以加快信息沟通，而且可以密切员工之间的人际关系，提高工作效率。

2、适度原则

公关部的设置应体现适度的管理跨度和管理层次原则。

（1）管理跨度又称管理幅度，是指一个人能够有效控制的部门或个人的数量，这是一个“横向”的概念。

（2）管理层次又称管理梯度，指领导属下不同等级的数目，这是一个“纵向”的概念。

总的来讲，如果管理的人数范围不变，管理跨度与管理层次是互为反比的。即管理的跨度越大，管理层次就越少；反之，跨度越小，则管理层次就越多。

一般情况下，管理层次过多会造成信息失真，传递过慢，以致影响决策的及时性和正确性；管理跨度过大又会造成整个机构内部不协调、不平衡的现象。

因此公共关系机构的设置，也必须同时考虑适度的管理跨度与管理层次。

当然，现实中的企业组织各不相同，千差万别，管理水平也有高有低，所以在实际操作时，还必须以实际情况为依据，设置与企业性质、规模相适应的公共关系机构。

3、效能原则

这就要求一方面要界定公关部的职责和权利，要让公关部门拥有其职责范围内相应的人、财、物的决策权，以保证其工作的主动性和积极性；另一方面要合理设置公关部内部的二级机构，使整个公关部能有效地整合起来，形成整体效应，发挥最大效力。

4、灵活机动原则

公关部的工作既包括日常性的信息收集和整理分析、公众来访接待、常规公关宣传等工作，也包括一些临时性大型专题活动的组织和临时性突发事件的处理。

这就要求组织在设立公关部时，充分考虑这两种不同性质工作的特点，使组织的公共关系部能适应客观环境变化和组织工作的调整，保持高度的灵活性和应变能力。

扩展资料

部门优势

公共关系部作为组织内部公共关系机构，与组织外部公共关系机构相比较，有着自己的优势：

1.能够最大限度地发挥组织内部各种因素的作用，提高公共关系工作的成绩和效益。

2.能够充分提高公共关系工作的针对性和及时性。

3.有利于保持公共关系工作的连续性和稳定性。

4.有利于节约经费开支。

参考资料：百度百科-公共关系部

回答3：

公共关系部的设置原则:
任何一个组织在设置公共关系部时，至少要考虑以下几项原则：①规模适应性，是指公共关系部规模的大小应当与组织的规模及其发展相适应。②整体协调性，则是在设置公共关系部机构时，应与组织内部各部门相协调。③工作针对性，是指公共关系部的机构设置，要根据不同组织的工作性质和自身所面向的社会公众的特殊性来确定。④机构权威性。公共关系部工作的好坏关系到组织的形象和整个事业的顺利发展，这就要求把它放在十分重要的位置上，使它具有一定的权威性。公共关系部作为高层次的管理机构，其负责人应进入组织的最高决策层，至少应有直接向决策层汇报、提建议或参与决策讨论的权力。在组织内部，任何其他部门无权干扰公共关系部的工作，无权对公共关系部下达命令，公共关系部直接对组织最高领导层负责。

回答4：

由于各组织的规模和工作内容不同，对公共关系活动的要求不同，因而所设公共关系部的结构、规模也会不同。但任何一个组织在设置公共关系部时，应该要考虑以下几项原则：
　　（1）规模适应性。所谓规模适应性，是指公共关系部规模的大小应当与组织的规模及其发展相适应。组织的规模有大有小。规模大的组织可达几千人，上万人；而规模小的组织仅有几十人，十几人。因此，大型组织可设立人数较多、门类齐全、分工细致的公共关系部。中型规模的组织可设立人数不多、具有综合性的多职多能的公共关系办公室。小型组织可以不设立公共关系部门，而任命专职的公共关系人员或从社会上的公共关系公司聘请公共关系顾问来开展本组织的公共关系工作。
　　（2）整体协调性。所谓整体协调性，则是在设置公共关系部机构时，应与组织内部各部门相协调，如果有冲突，应做适当调整，以免制造矛盾。同时，在机构内部人员的设置也应考虑整体效应，使公共关系部协调一致地工作。
　　（3）工作针对性。所谓工作针对性，是指公共关系部的机构设置，要根据不同组织的工作性质和自身所面向的社会公众的特殊性来确定。公关部总是依附于特定的组织，这些组织又总是性质多样、类型各异。组织的性质不同，公共关系工作的目标、内容、方法也不同，面对的公众也不同。有的以特定的公众为对象，有的以整个社会公众为对象。这样，在设置公共关系部时，就不能盲目照搬或仿效别人的做法，而应遵循“针对性”原则，根据组织自身的性质，根据组织特定的公众对象来进行工作。
　　（4）机构权威性。公共关系部是代表一个组织进行工作的，它的一言一行，一举一动都关系到组织的形象和整个事业的顺利发展。这就要求把它放在十分重要的位置上，使它具有一定的权威性。
　　以上原则，在设置公共关系部及有关机构时，必须加以综合考虑，而不能只考虑其中一项。

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