尊敬的三星用户，您好！
若您的三星手机自行设置了图案锁，无法解开，为了快速有效地解决问题，建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心解锁。
三星服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您在百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
解锁就行了
拿到客服那里解锁就可以了，也可以在网上找找有没有刷机解锁的
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