1、办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
2、预付费号码过期120天后自动销号,若自动销号时账户中有余额,余额做废。预付费账户中有余额的号码想办理销号,需持机主证件到联通营业厅办理,余额可以转移到同一归属地的其它号码账户中。
温馨提示:因各地市政策不尽相同,建议可咨询回归属地人工客服或营业厅,具体以归属地政策为准。
联通号码在销户后,原号码账户里面的话费不可全部换成现金退回。销户是指用户不想继续使用联通号码,与联通公司终止产品订购协议的业务。用户在办理销户业务的时候,账户话费余额分以下情况处理:
1、通过现金方式预存的话费,剩余部分直接通过现金方式退还。在营业厅通过现金方式缴纳的预付款,用户可以办理退费。该预付款按原交费方式退还,用户可选择将剩余预付款直接退还至用户指定的银行账户中或将预付款转为预存款,也可转给其他本地联通在网用户。
2、赠送费用、专款费用、未解冻的预存款,不支持退回。
3、通过联通网上营业厅、手机营业厅客户端等官方渠道购买一卡充充值卡充值缴费的,整数部分退还一卡充充值卡,零头部分使用现金补足,用户也可选择转给其他归属地联通在网用户使用。
销户时,所剩可退预存款可同时退还。但缴纳的首笔预存或通过一卡充、网上银行卡充值的话费,在销户时不可以返还。(注:在网上用银行卡交费的可退)
可以退还 但是要等一个月
只要不是预存送礼品的钱的初始买上上带的话费
可以在取消号码的下一个出帐日后退出