您好，感谢您使用三星数码照相机！
根据您的描述，首先请您到三星官网下载KIES软件，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
关闭USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
连接成功后，电脑是否可以正常读取相机内存文件，若依旧不显示文件，请您按以下方法尝试：
1.电脑文件夹选项—查看—隐藏文件和文件夹—显示隐藏文件
2.隐藏受保护的系统文件（取消勾选）
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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