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移动电子商务,就是利用手机、平板电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务活动。
它将互联网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美结合在一起,使人们可以在任何时间、地点进行各种商务活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易,完成在线电子支付以及其他交易活动。
移动电子商务应用提供的服务:
1、金融服务。
利用移动电子商务功能,用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,核查个人账户、支付账单、办理转账和接收付款通知等。
移动设备可用于接收实时包括财经新闻在内的各种信息,既有即时性,又可以安全地在线进行股票等交易活动。
2、票务活动。
通过移动终端可以预订机票、车票和其他各类入场券。移动互联网有助于方便核查票证存量,进行购票和确认。
同时,移动电子商务可支付票费,还可更改航班或车次,在票价优惠或航班车次取消时,能及时得到通知。
3、在线购物。
通过移动电子商务,用户可在自己的移动终端上进行网上购物。
包括各种专业设施和传统的生活用品,也包括餐饮、鲜花等个性消费。随着智能手机的普及,移动电子商务让用户购物更加随心所欲,手机下单和手机支付,让用户体验到移动商务的真正便利。
4、尽享娱乐。
移动电子商务为用户带来了一系列丰富的娱乐服务,用户不仅可以从自己的移动设备上收听音乐、看电影,还能订购、下载特定的节目,在网上与他人玩交互式游戏以及参与博彩活动等。
5、在线医疗。
借助移动互联网,患者可以与医生进行在线咨询、就诊,省去挂号和乘坐交通工具等令人烦心的环节,极大地方便了不需当面就医的患者。
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扩展资料:
移动电子商务给创业者提供的机会:
1、个性化市场。
构建个性化、垂直化的细分市场,为人们购物提供了很多便利条件。
例如,经常买衣服,下次就会主动推荐适合的尺码。个性化市场会满足人们的特殊需求,是电子商务的必然选择之一。
2、专业定制。
针对特定的人群进行产品和广告的推广,带来新的商业机会。
在移动电子商务时代,如果利用好聚合效应,做到精准覆盖,就会获得自己的发展优势。实际上,专业定制一直是电子商务的关键所在。
3、平台的覆盖。
对于像淘宝、京东来说,想要做到全平台覆盖几乎是不可能的,这同时也给一些开发平台的技术型公司一个机会利用小型的平台开展当地的电子商务。
4、集成研发商机多。
现在,很多开发者都有了足够数量的用户群,百万户级、千万户级已不算多,亿级的也不少。
如何把一般用户转化成实体客户,才是移动电子商务的核心问题。
要针对用户研发一站式消费系统,实现联动的盈利模式。
比如,下载用户音乐时,就可以给出与之相关的其他应用,很可能就促成了二次消费后多次消费。
参考资料来源:百度百科-移动电子商务
银行业务、交易、购物、娱乐、无线医疗等。
1、银行业务
银行业务,顾名思义,银行办理的业务。按业务复杂程度和对网点依赖程度,银行业务可分为传统业务和复杂业务。
2、交易
交易(Transactions)是指双方以货币为媒介的价值的交换。它是以货币为媒介的,物物交换不能算在内。词目交易拼音jiao yi也叫买卖。释义交易就是买卖双方对某一样产品或商业信息进行磋商谈判的一单生意。
3、购物
购物,英文Shopping,台湾人取其近音俗称"血拼"。指在零售商拣选或购买货品或服务的行为,可视为一种 经济和休闲活动。现在网络购物是一种潮流,大的像淘宝、京东,但是现代模式花样越来越多。
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扩展资料:
类型划分:
按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务;
按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务(有形货物的电子订货和付款,仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货),和直接电子商务(无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务);
按照开展电子交易的范围,电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务;
按照使用网络的类型,电子商务可以分为基于专门增值网络(EDI)的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务;
按照交易对象,电子商务可以分为企业对企业的电子商务(B2B),企业对消费者的电子商务(B2C),企业对政府的电子商务(B2G)。
消费者对政府的电子商务(C2G),消费者对消费者的电子商务(C2C),企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(ABC),以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S),以供需方为目标的新型电子商务(P2D)。
参考资料来源:百度百科-电子商务
移动电子商务(M-commerce)是指手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系,比如电子钱包、移动支付、移动银行、移动证券等移动数据业务。相对于传统的电子商务而言,移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。移动电子商务因其灵活、简单和方便等优 互联网,电子商务-[飞诺网FENO.CN]
势,已经成为电子商务发展的新方向。
尽管移动电子商务在中国已经取得了一定的发展,但是由于现阶段移动通信运营商、银行、商户和移动电子商务服务使用者自身条件等诸多方面存在一些限制,中国的移动电子商务仍旧处于起步阶段,很多应用还处于试点阶段,还未得到广泛的推广和应用。从目前发展态势看,国内移动电子商务要取得大发展,还要解决以下这些瓶颈问题。
1 移动电子商务的业务模式有待完善
中国移动及中国联通现有的和即将推广的移动电子商务服务主要还是以推式服务和拉式服务为主。所谓推式服务是区别于自助餐式服务的一种形式,主要用于发布公共信息,包括时事新闻、天气预报、股市行情、旅游、招聘等信息,属于一种个性化的信息服务。拉式服务主要用于信息的个人定制接收,包括航班信息、影院安排、火车时刻表、娱乐信息(音乐、图片下载)等。而移动电子商务提供的最常用的交互式服务目前没有得到很好的发展。业务模式不完善是由多方因素造成的。随着移动通信网的升级使带宽提高,移动运营商的竞争使资费降低,人才培养力度的加大,这一问题也就自然而然地会得到解决。
移动电子商务的商业模式建立涉及移动运营商、网络设备提供商、手机制造商、内容提供商等。在移动电子商务商业模型的确定中,移动运营商理所当然地处于主导地位。目前我国虽已形成了以运营商为主导的商业模式,但内容提供商和手机提供商的实力较弱。内容提供商也仅限于几家门户网站或运营商本身的业务开发部门,广大中小型企业还没有足够的热情参与其中,还没有形成良好的公平竞争局面,没有形成“百家争鸣,百花齐放”的繁荣场景。
对此国家应完善相关法律和制度,明确行业的发展策略和政策导向,为移动电子商务的发展提供公平竞争的环境,并保障各参与团体间的利益分配,从技术和资金等方面支持广大企业从事移动电子商务的业务开发。
2 网络支付、安全认证、线下配送等系统和电子商务的立法有待完善
随着人们开始逐渐接受采用移动设备接入互联网,同时也开始日益关注安全性问题。当采用移动通信设备进行数据共享以及移动设备功能的不断增加,这种安全性顾虑更加突出。安全性是影响移动电子商务发展的关键问题。相对于传统的电子商务模式,移动电子商务的安全性更加薄弱。如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯是一项迫切需要解决的问题。除此之外,目前还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。可以采取的方法是吸收传统电子商务的安全防范措施,并根据移动电子商务的特点,开发轻便高效的安全协议,如面向应用层的加密(如电子签名)和简化的IPSEC协议等。在中国人民银行以牌照制来规范支付市场后,现有的手机支付业务已经提高了进入门槛,随着监管机构对参与者在金融方面资质要求的提高,以前针对SP的监管体系和运营模式也有了相应的改变。
3 移动电子商务人才匮乏
移动电子商务是现代化信息技术与商务活动的有机结合,需要大量的既掌握现代信息技术又掌握现代商贸理论与实务的复合型人才。目前,企业信息化进程日趋加快,移动电子商务必将成为企业经营信息化的又一重要手段。如果不重视人才的培养或人才培养滞后,人才短缺问题就会成为制约我国移动电子商务发展诸多问题中最根本、最紧迫的一个。
4 消费和交易习惯还需要逐步地培养和改善
我国移动支付产业尚处于市场培育和推广阶段,长期形成的消费习惯和固有的支付方式是这种快捷服务成长过程中必须逾越的一道坎。在中国实际上只有5%是通过电子货币实现的,大部分都是兜里面揣很多钱,比较习惯用现金支付。我们国家现在还没有建立一个完整的个人信用体系。所以我们应大力推广电子支付业务,包括POS交易、电子转账等业务,建立一个完整的个人信用体系。
随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G到3G的演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动商务领域发展的趋势日益明显:越来越多的消费者喜欢上了网上购物,增值的SMS业务大受欢迎,越来越多的预付费充值购买可以通过移动电话进行。2006年我国已经拥有4.6亿手机用户,移动分组数据用户接近1.4亿户。其中,移动数据业务发展迅速,2006年移动数据业务收入占到了移动通信业务收入的21.6%,比2005年上升了3.7个百分点。这形成了移动电子商务巨大的潜在市场。
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