你有个最悲哀的误区,就是你前面是的入情入理、真实存在,后面整个是胡编乱猜、全凭幻想,可怜的小卖家啊。谁告诉你金冠被虐了呢?别说你金冠了,你就是有几钻或是一冠吧,谁虐谁都是不一定的事,这些级别根本不在意什么评价、动态评分。
你遇到的这些都连渣都不算,只是常规袭扰,不过你的方法和观点正确,当卖家就不能怕中差评,更不能抗拒中差评,否则历史教训说明与淘宝规则作对会死的很灿烂。没关系,你到淘宝是来做生意的,不是为了无意义的好评什么的,等你到了一定级别,管他什么渣,一辈子没给过好评的人你都无所谓。
要分享?那太多了,吓死你的多。你还没遇到过钱货两不要,就为给你一差评的,然后别说这个评价成立不了,这种涉嫌虚假交易的评价淘宝是认可的;;你还没遇到过口红咬半截说试用不合适扯住你30多天硬要退的,理由也挺可爱,用的不好是你的责任啊;;当然,你这辈子都很难遇到诬陷你卖假冒能骂你近20页聊天记录不重复的,声称你不开口骂他就是心虚卖假冒的,这个问题淘宝客服沉默2分15秒后给的答复是卖家不能骂,骂了要处罚的,哈哈,只是下场不太好而已,淘宝后来封了这个买家的一个卖家帐号。。。。
对付嘛说白了,规则之下,和卖家相关的那个词叫处罚,你聪明疯掉都可能无法应付最低智商的恶意买家。只能说按照规则小心应对吧。
社会百态,什么人都是有的,不仅仅是淘宝如此!亲,淡定点哦!
给中评不能定义买家为“人渣”,特别是新手买家,不知道中差评对淘宝小卖家的破坏性,只不过是没有达到他们的预期而已,好好沟通下,一般客人都会通情达理的!
真遇到几个胡搅蛮缠的,也不能完全否定大多数好卖家,社会上也不都是好人,但毕竟好人还是占大多数的;淡定点,把精力和时间都用在值得服务、通情达理的客人身上;一钻有200多个客人,多数人还是好的嘛,如果把精力都放在极少数令你不爽的人身上,那只能是徒增烦恼,做得又有什么乐趣了?
此外,做淘宝也是在从事服务行业,不管客人怎么不是,也应是微笑、耐心地面对,你的真心和诚心会感染电脑对面的大多数人的;
遇到这种情况尽量还是通过沟通来解决,别的好办法也没有,淘宝给买家的自由度太大了,现在从小店做起的卖家都不容易,尤其是实物卖家,淘宝客服介入还会引来纠纷问题,最好还是和客户沟通,一般人应该都会体谅店家的,万事开头难,坚持过去就好了,祝生意兴隆!!
看见这样的直接拉黑、
我三个月一单生意