淘宝的规则,2012年有专门针对七天无理由退货的运费进行了解释:
按照规则,如果是质量问题的话,来回运费卖家承担支付,
如果没有质量问题的话,来回运费由买家承担支付。
如果卖家包邮的宝贝,可以申请全额退款,
买家只需要支付退回去的运费就可以,包邮的宝贝卖家寄给买家的运费由卖家承担。
如果卖家没有包邮,或者卖家包邮,但是改价的过程中,有标运费多少钱,
那退款申请退货退款就需要扣除运费,只能退衣服的钱,不能退运费。
按照你的情况,你只能申请退款206元,
相当于卖家衣服给你优惠12元,运费要12元,申请退款只能退206元,
淘宝的规则就是这样,希望可以帮到你
没有坑你,是对的。因为你买了衣服的话,他才能赚到钱。所以你如果退货了,他就要收你之前免运费的钱。所以收了12, 218—12=206
问他要回12元邮费,这完全是他们多收的,但是如果你退回一件衣服后,并不满足他包邮的金额,你邮费还是要正常付。淘宝7天无理由退换货由买家承担来回运费,除非质量问题由卖家承担来回运费。
要看是衣服问题还是你不喜欢要退了,非质量问题的话,邮费要自理,店主免邮的可不算,退给你的钱就是你支付的钱。要是你邮寄过去的运费,自行跟店主协商,非质量问题一般店主要求买家自理。
退货基本要自己出运费寄回去,申请淘宝客服介入吧