您好,很抱歉给您带来不便!
根据您的描述,建议您将手机内存卡取出重新放置或者更换其他内存卡(支持最大32GB MicroSD卡)
如该问题仍未得到解决,为了您手机恢复正常使用,建议您可以携带好购机发票、保修卡到当地三星服务中心,由工程师为您检测并恢复手机设置。
服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您,祝您生活愉快!
格式化卡,选择 FAT32
把内存卡里的文件都放到电脑里。然后再把卡放手机里。用手机里的程序格式化内存卡,然后再把文件复制到卡里。再插到手机上就好了。这是通用的办法。如果是硬件有问题。那么这样是无法解决的。