您好，
这是因为快捷键程序损坏。
您只需要禁用或者卸载安全软件后，到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可使用快捷键进行开关触控板。
下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
试试Fn+别的功能试试看有反应吗？如果都没反应你可以去戴尔官网找到对应你笔记本的型号下载电源管理驱动安装一下试试
也许需要安装 电源管理驱动 才能搭配功能键一起使用！
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