1、个人用户可以凭客户密码致电10000号办理或登陆网上营业厅办理；2、单位用户需带加盖公章的业务申请表及单位有效证件复印件和经办人有效证件原件及复印件到营业厅办理。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
需要带宽带户主身份证到营业厅进行修改。
可以打电话给客服更改。
