消费者购买服务或商品如果与约定不符的，有权要求退换或者退款，因此造成的损失也可以要求赔偿。如果商家存在故意欺诈的，还要承担惩罚性加倍赔偿。
随意乱定眼镜度数本来就是他们的问题，找他们退都可以，如果不给退还可以打12315消费者投诉电话，配镜与医疗密切相关，为了能够拥有一个舒适持久又清晰的视力，建议到专业眼科机构进行综合眼光后再配镜。
度数不合适的必须更换没有赔偿
花什么意思
可以的
