您好!您手机是什么型号呢,建议您重启手机试试的,若还是显示异常,您将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果您有任何的问题可以随时咨询我们的,非常感谢您对我们vivo的支持!祝您生活愉快!