尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.查看手机网络信号是否稳定,更换位置尝试搜索网络
2.手机更换接入点名称:设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置
3.更换手机SIM卡尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设定),若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
还是建议送售后看看,也许是硬件或软件问题
回复出厂设置后APN被清除了吧,下个海卓APN之类的快速设置一下吧
系统问题,去售后看下
呵呵。。。没话费了吧。