打电话断线，在通信术语中称为语音掉话，掉话的原因有很多，常见的原因如信号好不好、周围有没有干扰、用户是否在复杂环境中移动、网络设备运行状况是否稳定等等，和网络建设、优化、维护及用户行为息息相关，因此不能称作技术缺陷，因为掉话的现象所有运营商都有，只是发生的时点、地点、频次有差异，解决的方法也是大同小异，建议通过当地服务热线来反馈。
