如果新建一个文件就有这个问题，你可以删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
再打开word，就没问题了。
如果是一个已经存在的文件中有这个问题，请双击页眉→选定页眉中的所有文字→格式→边框和底纹→选择“无”→确定。
样式，下拉，清除格式。
建议用wps，wps在章节里直接有显示/清除页眉横线的选项。
双击页眉位置，然后在页眉中全选，然后用“格式”-“样式”，清楚格式
或者，在页眉中全选，直接delete
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