若无法调节手机的音量，建议：
1.请检查手机音量是否已经为最大或最小，导致无法调节音量。
2.在待机页面下，调节音量大小尝试。
3.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如楼上说的，有可能是手机系统出毛病了，你先恢复出厂设置看看行不，如果不行只能刷机了…
系统坏了 刷机试试
安卓手机无法调音量，就算我把手机调静音了，音量全关了，手机还是能发出声音。这是怎么回事？
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