WIN10 西部数据的USB3.0移动硬盘打不开。

硬盘驱动已安装，打开我的电脑没有硬盘的符号

2025-02-08 14:16:48

推荐回答（2个）

回答1：

你好，

请问这移动硬盘是什么型号呢？

这移动硬盘是首次使用还是已多次使用了呢？

其他电脑能否读取这硬盘？

此外，硬盘有出现错误讯息或异常声音吗？

若硬盘内无重要资料，请尝试格式化这硬盘，然后手动分配硬盘盘符。

以下是分配硬盘盘符的步骤（Windows 7 系统）：

1。单击“开始” > 并右键单击“计算机” >“管理”，如下图所示：

2. 在弹出的“计算机管理”窗口中，在左边导航栏中展开“存储”> 磁盘管理”选项，这时会在右边的窗格中加载磁盘管理工具，如下图所示：

3.找到属于你移动硬盘的磁盘, 右击该磁盘>更改驱动器名和路径，选择一个尚未使用的盘符-即可，如下图所示：：

若无法根据以上步骤执行，建议你使用WD DLG检测硬盘的情况。

以下是下载WD DLG的步骤：

1。到WD中文官方网站

2。点击 [支持]

3。在[搜索知识库]输入“6871”

若检测结果不通过，表示硬盘已出现故障。若硬盘还在保修期内，你可向卖家询问保修的详情。

以下是查询西数产品保修期限的步骤：

1. 到WD中文官方网站

2. 点击 [支持]

3. 鼠标指向 [质保与返还]

4. 点击[质保状态]

5. 选择[国家]并输入序列号

希望对你有帮助。

回答2：

今儿升级的win10一样的问题升级完win10移动硬盘盘符都消失了TT设备管理器里什么问题都没有硬盘也还在但就是没有盘符也打不开刚试了所有的方法快崩溃了最后发现是百度杀毒的u盘防护的问题把杀毒软件关了就好或者把u盘防护功能关了度娘官网上论坛回复说正在修复中

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