1.清除备忘录数据：设定-更多-应用程序管理器-选择全部中的S备忘录-清除数据注：清除数据后，保存的备忘录同时也被清除。2.如果没有恢复，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
