建议用管家或者360清理一下注册表和卸载残留，之后重启电脑，再进行安装。就可以解决文件被占用的问题。
选择更改TGP的游戏下载安装地址，可以解决TGP无法安装的问题：
首先，我们登陆TGP，进入个人页面，在右方长型页面的上方点击“菜单”，进入菜单列表的选择。
在菜单列表中，选择“设置”选项，进入设置窗口，在设置窗口可以针对TGP本身进行设置，但是无法在此窗口对游戏本身进行设置。
在设置窗口，选择“常规设置”旁边的“游戏下载设置”，对TGP中的游戏下载地点和下载速度进行设置。
选定储存游戏的文件夹。选择完成后点击“确认”，完成浏览设置。再次回到原先的设置页面。
在“下载设置”页面，可以看到下载文件夹地址已经变成刚刚选定的文件夹，点击设置页面右下角的“确认”即可完成设置。
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