1、你去开始——打印机和传真，看看有没有你的打印机。如果没有，则说明安装不正确；如果有，双击它，在“打印机”里勾选设置为默认打印机，进属性，打印测试页，如果能打印出来，打印机添加成功。
2、还是不行，删除原有的打印机，再重新操作一次；
3、你有随打印机来的驱动光盘吗？如果有，插入光盘，按照步骤一步步来就行~
首先如楼上所言，检查硬件连接正常与否。其次是确保驱动安装正确，最好是使用随机驱动光盘，或者到官方网下载安装（使用驱动精灵之类的软件好像无效）。三是检查系统方面的问题，比如是否将打印功能、服务关闭导致无法打印。
那是因为你没有正确连上打印机
换个驱动试试
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