即然是开店,你一定要记住,顾客就是上帝,顾客说的永远是对的..............你要想下你自已的原因,因为宝贝的价格是你自已定的,顾客拍下后,你才叫人家补邮费,这样人家顾客心里怎么想. 开店肯定要讲信誉的, 为了十几块的邮费换个差评,太不值了. 吸取教训,先把自已的事搞清楚,顾客就没话说了.
只能好好沟通了。算是给个教训吧。
没办法的
耐心解释
