出现这种情况，可能的原因有：1、电池没电2、手机主板损坏3、手机中病毒了，一旦重启开机，病毒便自动远程窃取用户资料。解决办法：尽快带上购机发票到售后点检测维修。
进入recovery模式，强制重启。如果还不行就只能找售后了，可能是电池或主板的问题。
