这个原因有点复杂，有可能是系统导致的，也有可能是主板坏了。见你最好是送去官方售后维修，然后专业检测一下。
这个是iPhone的主板问题，这个官方售后都没有办法解决的，只有更换主板，这个一般就是中摔进水腐蚀后失效，这个建议去找售后看一下
Phone X面容ID无法识别，这是因为iPhoneX系统内置程序面容ID发生故障引起，最好是去手机维修店去咨询一下的
