早前,昆明一女子因朋友用其手机点了一份“特殊的外卖”(成人用品)后,遭到送货上门的骑手骚扰一事。7月5日,云南网从美团官方获悉,该骑手已被永久开除,同时还向林女士赔偿了500元。
7月5日,美团相关负责人表示,他们接到举报后,进行了核查,该送餐员系云南地区一名众包骑手。相关站长随即陪同该骑手一起向用户道歉并进行相应赔偿,同时涉事骑手将被永久性清除出骑手队伍。目前,该涉事骑手已获得用户的谅解。
林女士也向证实,4日下午,美团昆明站点站长打电话与她沟通,想让骑手登门道歉,但她自己不想见到骑手,“心里有阴影”,于是通过站长电话传话,该骑手向林女士表示歉意,并承诺以后不会再骚扰她,同时提出可以适当经济补偿。“我看到之前的报道,律师称报警后公安机关依据相关处罚条例可罚款500元以下,我就说赔偿500元。”林女士随后收到骑手的500元支付宝转账。
希望美团能够加强管理,避免出现类似的事件。