通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机及电池出现的问题,建议您携带购机发票、包修卡将手机及电池送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的手机电池鼓包了,建议您携带购机发票、三包凭证到当地维修站检测咨询。
三星服务中心地址:
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不可以因为电池保修时间本来就不到一年用的手机电池根本就不保修