中国移动的集团客户价值等级主要分为:A1、A2、B1、B2、C、D类客户。
具体如下:
* A1类客户属于高价值客户,一般是规模和信息化投入都比较大的公司或单位。
* A2类客户属于战略客户,以政府部门或者信息化相对较高的中小企业为主。
* B1类客户属于示范客户,暂时没有具体接触过。
* B2类客户属于潜力客户,信息化程度中规中矩的中小企业或者事业单位。
* C类客户是小型企业。
* D类客户主要是各大单位下属小单位,无更多实质性联系,但有部分统谈项目。
以上是中国移动集团客户的价值等级划分,不同的等级享受的服务和优惠也不同,比如三星级客户可以享受一定的优惠和服务。需要注意的是,以上等级会根据市场变化和客户需求进行动态调整,具体以中国移动官方信息为准。
按价值等级分A1、A2、B1、B2、C、D类客户,A1属于高价值客户,一般都是相对来说规模和信息化投入都比较大的公司或单位,A2属于战略客户,一般是政府部门或者信息化相对较高的中小企业,B1类属于示范客户,没接触过,B2属于潜力客户,是那种信息化程度中规中矩的中小企业或者事业单位,C是小型企业,D类基本都是各大单位下属小单位,无更多实质性联系,但有部分统谈项目。