若手机打照相机功能提示相机故障建议您: 1.手机关机重启 2.清除照相机数据(请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据):设定-查找应用程序管理器-(全部)-照相机-(存储)-清除数据 3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备数据) 4.若已新版本请备份手机重要数据(联系、信息、照片等)恢复厂设置尝试 若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测
根据您的描述,显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致,请您按以下方法尝试:
1.尝试卸载其他第三方相机软件(百度手机助手),并重启手机。
2.尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据。
3.备份手机数据恢复手机出厂设置。
若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
没办法!表示港版没遇到过
请问您是怎么好的,我的也出现了这样的问题了
三星电子服务中心。