应该是你原来那个没删干净。 另外把Windows 的临时文件夹都清空下，建议你可以用360的强力删除功能删干净原来的版本，清空系统的临时缓存文件夹再次运行安装，
在漏洞修复里面找到关于microsoft office2010之内的都卸载，在重新装！
