在淘集集上买东西，后来退货，商家不同意，系统把订单取消了，钱我已经付过了，怎么办？

你在店铺买东西，他是官方店铺还是第三方的个人店铺还是其他的自营店铺一般正常申请退款的话，你这边申请，然后商家会同意退款，然后再退货发物流，然后商家验货之后，然后再确认退款或者拒绝退款。一般都是这种流程，看你买的食物就这样，如果是虚拟物品的话，就是肯定是不能退款的。因为虚拟物品你一旦使用的话，就比如说你看一本书你看过了再退款，这肯定也是不行的。所以如果是实物的话，一般不会出现这种，不能退款的，一般他们也不会验货，一般就是退货的时候商家不会验货再签收，一般都是直接签收了，现在都是直接放在快递柜。就要看你是在买的是实物商品还是虚拟物品。如果订单已经关闭的话，就已经没办法申诉或者是申请退款了，因为这个订单已经完成了，你联系客服也是没用的。如果是官方平台去接你退款的话，你这根本就找他们是没用的。如果是第三方店铺的话，你联系客服看看还有没有办法处理。估计希望不大，因为之前我在淘宝也是订单关闭，商家就不给你处理了，就是官方平台，你打客服他们也是没办法帮你处理的，因为订单已经关闭了，钱已经该给谁给谁了，东西该给谁给谁了。

我跟你的情况差不多，买了件裙子，质量差得超出想象，退货申请商家同意了，给了寄回的地址，可我这边货寄出两天了，再来查看退货信息想看看商家收到货没，却发现原本正常显示的退货信息现在空空如也！而已我的这个订单上显示订单取消！搞不懂这是个什么鬼！