你好：是否损坏了系统和系统文件丢失
按下面的方法一般可以，还原到过去
1: 需要win7系统自带的还原功能【dell的一键还原】开机F11——高级——将系统恢复到过去某个时间，也就是出现这个问题的前一天和前几天都可以，几分钟就可以搞定.别的方法无法从根本上解决你的问题
2：也可以开机按｛F8进安全模式｝选择系统还原.
3：建议开机欢迎画面——｛F8进安全模式}进行还原因为在安全模式下不起动除系统以外的软件，快的话几分钟就可以搞定，去试一下
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，建议您安装声卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
一般是装系统把驱动装没了，可以下个驱动人生装下驱动试试
用驱动精灵检测一下驱动，看是不是需要更新。
驱动没装
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