我也遇到同样的问题，用了五年多了，绑定了手机，经常验证密保问题，也绑定了手机令牌，然后突然手机就收到信息说手机及手机令牌解绑了。。后来通过账号申诉和打腾讯安全专线催办才重置了密码，设定密手机令牌绑定手机等等。。求楼主看到告诉我，你是怎么解决的，我现在正遇到同样的困惑，貌似这个木马很强大。。
楼主，你好，申诉回来立即绑定自己的手机号，因为绑定了手机，修改密码或密保问题的时候都会有手机短信提醒的，如果不是你本人操作，可以回复短信取消修改密码和密保问题的，希望能帮到你
他们有盗号挂，只要知道号码就行了，密保根本不用管
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