您好,根据您的描述,你可以右击电脑“计算机”图标,选择属性,查看系统信息中显示的内存容量是多少,如果也显示2G,您可以按照下面的方法进行操作。
1、点击左下的windows图标,在搜索框中输入“系统配置”
2、切换到“引导”选项卡,点击“高级选项”,勾选“处理器数”和“最大内存”,在“处理器数”中选择最高的数值,“最大内存”输入4096,确定后重启计算机。
由于我们这边看不到您电脑的实际情况,上述方法若无法解决您的问题,您可以通过联想远程软件服务来帮助您解决,为您提供联想远程软件服务应用指导服务访问链接:http://serviceshop.lenovo.com/jsp/epack/B2C_SHOP/lexiangjia/lexiangjia_one_info.jsp?strIndex=zhidaoosource=baidu