触摸查询机可以看作是一台由触摸输入的操作的电脑，搭配相应软件可以用做商场导览，广告发布，指定商户搜索展示，商户活动查询等信息展示，兼容传统展牌的功能，并且可以和用户交互式的展示视频、图片、音频等多媒体资料；
触摸查询机还可以联网控制，大型商场中只需要在后台电脑操作就可以做到全商场查询机同步更新数据。
