买家在阿里巴巴付款后,和卖家协商退款同意后,要怎么退款?点哪里?

2025-04-04 20:06:14
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回答1:

您可以登录“我的阿里”,点击“我要采购”--“交易管理”--“已买到的货品”,查到要退款的订单——点击申请退款。

点击之后,等待卖家同意即可。

或者查询退款状态!

1、当退款状态为“退款中”时,买家不能做任何操作,只能点击“退款详情”查看退款申请的内容和当前进展;

2、当退款状态为“退款成功”时,款项已退回到买家绑定的支付宝账户中,买家可以点击“退款详情”,查看退款申请内容和具体退回的金额;

3、当退款状态为“退款关闭”时,买家可点击“退款详情”查看退款关闭的具体原因,如果还未超过付款成功的90天,可以点击“申请退款”按钮,再次发起退款申请。

回答2:

你好这个退款也是在支付宝里哦 就是你付款的那个支付宝里有这笔订单的信息 可以在那里和淘宝退货退款一样的哦