文件---选项---自定义功能区---把右边都勾上。
如果打开某个文件后这样的话就是文件有代码修改了设置，如果是这样再追问吧。
如果是暗的，选择不了，按下面步骤试试：
1、开始，选项：再选择EXCEL 选项,
2. 选载项.
下方,有个管理项, 选择COM加载项.
再点确认.
选择你最近加载的，或者不认识的，删除掉。试试行不行。
我当时是加载了一个OA的加载项，后来删除了就好了。
WORD与，EXCEL跟这个过程一样一样滴。
是不是这里都没打勾？（文件——选项——自定义功能区）
帮喝灯有这于交会和
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