建议您点击开始-程序-瑞星个人防火墙-修复，然后再修复的时候将保留用户配置文件的对勾去掉，修复瑞星以后重新设置，即可解决问题。
工作模式并不表示不能上网啊，打开瑞星主界面--设置--详细设置--访问规则--取消“允许访问网络”再看看。
我平时用全功能倒是很少用防火墙，你去卡卡论坛的防火墙版块看看啊，应该有设置的问题
我建议你用2012瑞星防火墙试试，我感觉更加实用强悍了！
