看你描述的经过很像是骗子在克隆你的卡,这种电话最好不要按他说的去操作很有可能是骗子利用一些软件来克隆你的电话卡,克隆后可以接收你的电话和短信,此号码如果绑定了银行卡最好到银行营业厅更改,尽量避免用短信形式接收验证码什么的,希望这个不是骗子的电话
打电话问下银行客服问下