酷派手机点了系统升级出现了躺着的安卓机器人,肚子上有一个红色感叹号，怎么解决?

　　您好
　　建议您恢复出厂设置：
　　第一步：关闭你的手机，按住home键（屏幕下方的那个实体按键），然后按住电源键不放，等待出现开机图标时放开手，就会看到有几排英文选项。
　　第二步：用音量键选择到wipedata/factoryreset（这个就是恢复出厂设置），然后按home键确认，接着转到另一个屏幕，有no和yes——deletealluser英文选项，再用音量键选择yes——deletealluser,按home确认即可。
　　望采纳，O(∩_∩)O谢谢。

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楼主您好！请尝试以下操作：
1、升级过程一般为10分钟左右，且在升级过程中不要对手机进行任何操作，麻烦您耐心等待；
2、若手机已经提示升级失败，建议尝试重装电池后再进行升级操作；
3、若下载时提示服务器不可用，建议将网络接入点设置为NET模式后再检测，最好是换个时间段；
4、以上操作均无法正常的升级，麻烦您携带手机及相关的凭证到当地我司授权服务网点网点，由专业工程师协助升级，以便快速解决您的手机问题。"
"服务网点可在官网查询：http://www.coolpad.cn/shopInfo/shopInfo/shopInfo/shopInfoList.html
请您去网点之前先电话联系网点，核实准确营业时间。
"如需了解更多请致电4000111388或联系官网服务中心在线客服。
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