简述问卷设计六要素明确法
简述问卷设计六要素明确法
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它是问卷调查的自我介绍部分。卷首语的内容应该包括:调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。例如,下面是百村调查访问问卷的卷首语:村民同志:您好!我们是中国村情调查组成员,今天来调查了解您家2001年的生产和生活情况,目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题,为党和政府制定政策提供依据。调查结果不记名、不涉及单个问卷的内容,只是用于全都资料的综合统计。因此,不会影响您家的救济和纳税,也不会给您家带来任何麻烦。谢谢合作!中国社会科学院社会学研究所2002年1月由于这是一份代填式问卷,并对调查村村民进行普查,因而“选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,.填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间”等内容就省略了。如果是自填式问卷,这些内容不仅是不可缺少的,而且应该比较详细地叙述。把问卷中询问的问题和被调查者的回答,全部转变成为A,B,C.—或a,b,c…等代号和数字,以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。所谓编码,就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个唯一的代码,并以此为依据对问卷进行数据处理。对问卷的编码,包括编定被调查者的地址、类别的户的代码;调查开始时间、结束时间和合计时间的代码;调查完成情况的代码;调查员和调查结果评价的代码;复核员和复核意见的代码等。所有这些,都是对问卷分类和处理的依据。对问题的编码,就是对每一个询问问题编定一个代码。对答案的编码有前编码和后编码之分,封闭型回答的每一个答案,在设计问卷时就设计了代码,叫前编码;开放型回答的答案,一般是在调查结束后根据答案的具体情况再编定代码,叫后编码。为了便于计算机录入和处理,一般编码都由A,B,C,D……等英文字母和1,2,3,4……等阿拉伯数字组成。编码的主要任务是:①给每一份问卷、每一个问题、每一个答案确定一个唯一的代码。例如:A1,A2,A3,A4;Q1,Q2,Q3,Q4等等。②根据被调查者、问题、答案的数量编定一个代码的位数。例如,被调查者在100人以下,就编定2位数;1000人以下,就编定3位数。同样,根据问题、答案的数量,也分别编定它们的位数(即1位数为0~9;2位数为0~99;3位数为0~999;4位数为0~9999)。③设计每一个代码的填写方;()()()等方式。例如被调查者的地址、类别和户编码,可以设计为:省编码地市编码县市编码乡镇编码A1A2A3A4□□□□□□□□村编码类别编码户编码A5B1C1□□□□□□又如,问题及其答案的编码,可以设计为:Q1您的性别:01男();02女()Q2您的文化程度:q1文肓或半文盲□q2小学□q3初中□q4高中或中专、技校□q5大专□q6大学本科□q7硕士□q8博士□q9博士后□再如,对家庭成员概况的编码,可以设计为表11-3:表11-3家庭成员概况调查表A.与回答人的关系B.性别C.年龄D.文化程度E.职业F.单位所有制…… 01男02女 01小学以下02初中03高中中专04大专05大学本科06硕士以上01单位负责人02专业技术人员03办事人员和有关人员04商业和服务业人员05农林牧渔业人员06生产工人和有关人员07其他人员01国有02集体03私营04个体05三资06其他……1.回答人□□□□□□□□□……2.□□□□□□□□□……3.□□□□□□□□□……4.□□□□□□□□□…………………………………………此外,还应该对某些数字赋予特定的含义,如规定7,97,997为“不适用”;8,98,998为“不清楚”;9,99,999为“不回答”等等。包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等。这些资料,是对问卷进行审核和分析的重要依据。此外,有的自填式问卷还有一个结束语.结束语可以是简短的几句话,对被调查者的合作表示真诚感谢,也可稍长一点,顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。例如,在问卷的最后可设计这样一组问题:您填写完这份问卷感到还有什么需要补充吗?如有,请写在下面:。您填写完这份问卷后有何感想?①很有意义□②可有有些用处□③没有意义□④不清楚□您以后还愿意填答问卷吗?①愿意□②不愿意□如果是访问问卷,在结束语(或卷首语)后,还应该有以下一些内容:问卷编号:访问地点或单位完成情况:完成。未完成(不在家,拒绝回答。其他。)访问时间:年月日时分至时分,合计分钟。访问员姓名:对回答的评价:可信基本可信产不可信。复核员姓名:复核员的意见:合格基本合格不合格。
六要素明确法。即在问题中尽量明确什么人,什么时间,什么地点,做什么,为什么做,如何做六要素。
六要素明确,即在问题中尽量明确Who,When,Where,What,Why,How。问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素,缺乏限定或限定不清引起的。因此在设计问题或在检查问题时,可以参照这六要素进行。
避免使用含糊的形容词、副词,特别是在描述时间、数量、频率、价格等情况的时候。像有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多,几乎这样的词,对于不同的人有不同的理解。因此这些词应用定量描述代替,以做到统一标准。
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