可以尝试进入手机的恢复模式，清除系统数据，即可解决问题。
步骤如下：
1.将手机关机后，长按电源键和Home键不放，即可进入Recovery模式；
2.进入后界面显示如下图，选择清空数据和缓存，清空之后重启手机就可以了；
3.选择清除数据和缓存；
4.这种方法虽然可以去除屏幕锁，但是同时手机上其他存储的信息也要没了。
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