我的工行卡丢失又欠费，怎么办？

　　您好#
　　若您办理为牡丹灵通卡－e时代，该卡属于借记卡的一种。您可通过http://www.icbc.com.cn/card/detail_shishang_card.jsp?column=%D2%F8%D0%D0%BF%A8%3E%C4%B5%B5%A4%BF%A8%BD%E9%C9%DC&infoid=1143117528100&infotype=CMS.STD进行查看。
　　若您账户属于小额账户，如果账户欠费时间超过一年半，该账户将被销户。
　　小额账户规定如下：
　　根据国家建设节约型社会的部署，为帮助您管好用好银行账户，归集长期闲置不用的小额资金，同时有效提高我行计算机系统运行效率，以便为您提供更加高效快捷的服务，我行曾于2005年10月18日发布通告，建议客户及时清理人民币小额活期存款账户。自本通告规定之日起，我行将对人民币小额个人活期存款账户（含储蓄存折和借记卡）收取账户服务费。
　　自2006年6月21日起，我行对日均存款余额不足300元（不含）的人民币小额个人活期存款账户按季度收取账户服务费。
　　收费标准：对每一个账户每季度收取账户服务费3元人民币，每季度收取一次。
　　收费周期：每季末月21日至下季末月20日为人民币个人小额活期存款账户收费周期。第一次收费的收费周期为2006年3月21日至6月20日。
　　对于以下11类且正在使用的人民币小额个人活期存款账户，我行暂不收取账户服务费：
　　(一)理财金账户中的活期账户；
　　(二)牡丹交通卡账户；
　　(三)用于偿还我行个人贷款的存款账户；
　　(四)外币账户有余额的多币种综合账户(本外币一本通、牡丹国际借记卡、外汇买卖账户等)；
　　(五)牡丹信用卡、牡丹贷记卡、牡丹国际信用卡账户；
　　(六)代发低保存款账户；
　　(七)代发社保存款类账户(养老金账户及养老保险、失业保险、医疗保险账户)；
　　(八)用于购买开放式基金和人民币理财产品的账户、记账式国债账户、银保通账户、银证通和银证转账账户；
　　(九)代发工资账户和用于批量办理代扣水、电、煤气、电话等费用的账户；
　　(十)住房公积金账户；
　　(十一)个人网上银行e卡账户。
　　我行将通过计算机系统自动判断识别您的以上账户并暂时免收账户服务费，您无需再到银行另行办理手续。

　　若您网上银行密码忘记，没有卡片，是无法办理网银密码重置业务的。
　　建议您办理挂失手续，请您本人携带有效身份证件、复印件到您当地工行网点办理正式挂失。
　　若您想使用新卡注册网上银行，需将原网上银行注销，请您本人携带有效身份证件到当地提供网上银行服务的网点柜面办理注销手续。
　　网上银行注册方法如下：
　　方法1：登录工行网站首页www.icbc.com.cn，点击左侧的“注册”，按照网页相关的提示进行自助注册。注册成功后即时开通网上银行服务。 如需进行B2C交易，请在注册时选择开通“电子商务”功能，然后由您本人携带有效身份证件及已注册的牡丹卡到柜台申请口令卡或U盾，之后方可支付（香港卡除外） 。
　　但自助注册后不具备网上银行“对外转账”的权限，无法向任意他人账户或本人非网银注册账户转账或汇款。如需开通此权限，请您本人携带有效身份证件及网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点申请开通网上银行“对外转账功能”，同时申请口令卡或U盾，之后方可支付（香港信用卡无法开通此功能、国际卡无法使用跨行汇款功能）。
　　方法2：请您本人持有效身份证件（开卡证件）及牡丹卡，到提供个人网上银行服务的网点柜面申请注册。如需通过网上银行向任意他人账户或本人非网银注册账户转账汇款或进行B2C在线购物，请一同开通网上银行的“对外转账功能”及“电子商务功能”，并同时申请口令卡或U盾，之后方可支付（香港信用卡无法开通此功能、国际卡无法使用跨行汇款功能）。