1，您可使用电脑登陆小米网站:i.mi.com
使用忘记密码功能找回密码。
2，关机状态使用电源键与音量+键进入recovery模式，选择清除所有用户设置与清除所有缓存文件。即可达到彻底清除的目的，手机也会恢复到刚刚出厂的状态。
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