根据建行的规定，如果持卡人想更改建行预留电话，可采取以下两种方式更改： 方式一：电话更改 可以拨打建行服务热线后，凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务，通知银行客服人员修改手机号。如果您使用的不是原来的手机，那么银行将核对您的身份信息，这样修改后的手机号码将及时生效。 方式二：银行网点更改 可以携带本人有效身份证、银行卡到建行网点办理更改联系方式手续。
