您好，您如果是移动的宽带，建议联系10086咨询一下，可能是移动宽带线路的问题
这个可以具体问下网站的客服是否有什么限制，或者是问下移动客服具体原因
联通宽带对个人使用没有任何限制，如您现在使用的是中国移动的光纤建议您咨询移动客服咨询。
