您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您使用FN+F2/F3组合键,或者单独按F2/F3键,看是否可以调节屏幕亮度。如果不能调节,请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的,比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件,如果安装了,请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能,如果是,请您进行相关设置操作试试。
2、如果不好用,这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的,建议您重新安装相关驱动试试。
(1)XP系统:
INTEL显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54001-54500/sp54377.exe
ATI显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53606.exe
(2)VISTA和WIN7系统:
INTEL显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48926.exe
ATI显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52818.exe
(3)XP、VISTA和WIN7下快捷键驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51626.exe
3、如果问题依旧,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。