尊敬的华硕用户您好！
对于您遇到的问题，字母键变成数字，可以做如下操作：
同时安装键盘"FN键"和右上角的"insert"键，两者同时按住，即可切换回来。
希望以上的信息对您有所帮助，谢谢！
笔记本电脑的字母/数字小键盘切换（开启/关闭）方法：
键盘的左下角，有一个Fn（功能键），按着不放，再接着按Numlk数码锁定键，一般键上或开机键附近有个指示灯，如果指示灯亮起，表明小键盘打开，此时按下J、K、L、U、I、O键是1、2、3、4、5、6，如果再次同时按下Fn+Numlk数码锁定键，指示灯熄灭，表明小键盘关闭，此时输入的就不再是数字，而是对应的键盘上的字母了。
FN+Num LK试试，如果还不行就按键盘上带很多英文字母的其他键试试
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