网上能办理宽带（固话）移机业务吗？

2025-04-01 10:32:13

推荐回答（3个）

回答1：

您好，不可以，网上营业厅不支持办理停机注销业务的，需要用户携带身份证到当地营业厅办理

回答2：

办理宽带移机，机主携带身份原件可直接到当地营业厅预约办理，若是河南客户可通过河南移动智慧生活APP -家庭专区-选择宽带移机，进行预约即可。
河南首次移机无需收费哦~
鉴于各省业务规定存在差异，具体以当地工作人员介绍为准。

回答3：

室外移机：个人客户可登录中国电信欢go网站（客户可点击链接进入参与页面）、天翼生活、申请办理。客服48为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷。，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。