看楼主这么着急，肯定是非常重要的软件或是文件，建议不要在网上下载什么文件恢复软件什么的了，还是送到售后服务中心，把情况给专业人士说说，然后他们是团队，会把你的问题解决的。
启用系统恢复。到回收站去找。设有自动备份的，到云端恢复。
卸了360吧，我们老师说它是流氓软件，会后台卸载一些软件，还会阻止连入某些wlan
去手机里面的备份可以备回来不，要不就没了
去360管家里拷贝有的啊
