有这种事呀？不过我认为不是什么大问题，一定是哪里你没注意设置好，你检查几个地方看看：
1
先看下你的播放软件的声音开关有没开，是不是点了静音的！音量是不是关到0了！
2
再看下你的本本是不是把静音键按下去了，按下试试，比如你先按一下放电脑上存的音乐听听看是不是开了！
3
点开你电脑桌面右下角的小喇叭图标，看里面的设置对不对，有没有把音量拉下去了，本本也可以用快捷键试试：Fn
+
→，按住不放，三秒钟后再放下看有没有音量出来。
4
应该就是以上几个比较低级的问题啦，如果不行就可以考虑再重装下声卡驱动啦。
呵呵，试下吧，希望对你有用！